#087 - 如何陪伴捐款人走一段長久穩定的旅程?

活動時間: 2017/11/14 11:00 - 13:00
名額: 50
報名時間: 2017/10/25 09:40 - 2017/11/14 09:40
活動地點:

450

我們都希望好好善待組織的捐款人,但往往不知道從何做起。應該要在哪些重要的時刻關心他們?捐款就好比一趟旅程,只要一旦有了捐款行為,就是開始;然而,我們該如何陪伴捐款人走一段長久而穩定的旅程呢?這次我們特別邀請綠色和平的摩根來跟我們聊聊,怎麼經營這段關係,以及很重要的是如何留下你的捐款人。

精彩的組織經驗分享,平常很難有機會聽到喔,千萬不要錯過,以下是這次分享的大綱:
 
A. 捐款人金字塔 Donor Pyramid
從馬斯洛金字塔模式過渡到捐款人金字塔
非營利團體募款策略與捐款人金字塔整合
盤點你的捐款人類別、建立你的捐款人金字塔
 
B. 捐款人旅程 Donor Journey
聰明又效率建立永續的捐款人關係
如何建立捐款人旅程又如何看其成效
拿起白報紙和筆,建立你的捐款人旅程
 
C. 增加捐款人的捐款額度 Upgrade program 
破除默默耕耘終將成大事的被動募款思維
關於捐款行為的事實:多個團體捐款的人更習慣以捐款支持一個組織、一次性捐款多次是種習慣、增額多次的忠誠度增加
如何開口向捐款人要求增加捐款?
 
D. 取消捐款的挽救策略
取消的捐款人是你最有潛力的一群支持者
多一個動作的投資報酬率
只要你開口一定有機會
林摩根

因為熱愛海洋生態、鯨魚與鬼蝠魟,2011年進入綠色和平組織服務。參與捐款人關係經營與執行,體認健全的募款工作是一個組織穩定的力量,協助環境專案工作備糧、動員,爲不能替自己發聲的地球生態做些什麼。

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